Assistant(e) de gestion - B COMPETENCES - ALT F/H Recruteur partenaire

Missions :

ADMINISTRATIF
- Suivi des dossiers de formations : enregistrement dans le CRM, édition et suivi des documents et coordination avec les financeurs (OPCO et autres)
- Suivi de la satisfaction des participants
- Suivi du report des participants le cas échéant
LOGISTIQUE
- Organisation logistique des sessions : réservation des salles de formation, gestion des besoins matériels
RELATIONS FORMATEURS
- Information sur les maintiens / annulations de sessions et suivi du bon envoi des supports de formation dans les délais
- Accompagnement et formation à l'utilisation de l'extranet et aux différents process
COMMERCIAL
- Gestion des appels entrants des prospects et conseil sur les formations
- Suivi des prospects issus des actions marketing (emails et téléphone)
- Gestion des données : qualification de fichiers et mise à jour du CRM
COMMUNICATION
- Participation aux opérations de communication (site internet, réseaux sociaux ou plaquettes, événements Groupe)
GESTION DE PROJETS
- Contribution à l'amélioration des process et outils.

Profil :

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
Vous avez une aisance téléphonique
Vous maîtrisez les outils informatiques comme la suite Microsoft Office (Word, excel, power point), ainsi que les outils digitaux et collaboratifs
Une connaissance du fonctionnement de la formation professionnelle serait un plus (facultatif).

IGF - Organisme de formation et CFA

Spécialisé depuis 1996 dans les formations en alternance, notre centre de formation accueille chaque année un maximum de 500 alternants afin de permettre une réelle proximité entre les étudiants quelque soit la formation : bts en alternance, expertise comptable, diplômes européens...