Agent de recouvrement F/H Crit

Notre client recherche un·e Agent·e de recouvrement F/H pour une mission d'un mois en temps plein.
Vos missions principales :
- Assurer le recouvrement des créances clients en maintenant une relation professionnelle.
- Gérer administrativement les portefeuilles clients et mettre à jour régulièrement les comptes.
- Accompagner les clients en difficulté financière en leur proposant des solutions adaptées et personnalisées.
- Suivre l'activité de recouvrement et rapporter les indicateurs clés.
- Instruire les actions judiciaires en collaboration avec les partenaires internes et externes.
L'expertise en matière de relations clients et de négociation sera un atout majeur pour réussir dans ce poste. Les compétences relationnelles, le sens du service client et une expression orale et écrite seront des facteurs déterminants pour la candidature.

Profil recherché :
- Expérience professionnelle : 2 à 5 ans dans le recouvrement, la gestion de créances ou un domaine connexe
- Formation : BAC+2 requis (BTS Négociation et Relation ou Management des Unités Commerciales)
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de portefeuille clients
- Excellentes compétences en communication et en négociation
- Rigueur administrative et organisation exemplaire
- Capacité à gérer des situations délicates avec empathie et professionnalisme
- Sens du service client et aptitude à trouver des solutions adaptées
- Discrétion et confidentialité garanties
- Dynamisme et autonomie dans la gestion des dossiers

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.