Directeur/rice Food and Beverage (H/F) Hosco

Nice (06)CDI
Salaire non précisé
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Description du poste

VOTRE MISSION


Rattaché(e) au Directeur des
Opérations, et membre du Comité de Direction, vous définissez et déployez la
stratégie Food & Beverage en conciliant excellence opérationnelle,
satisfaction client, développement commercial et performance économique.


Véritable leader de terrain,
vous accompagnez vos équipes au quotidien, développez les revenus de chaque
point de vente et veillez à la cohérence de l'expérience proposée à nos
clients, dans le respect des standards Maison Albar Hotels.


Vous contribuez activement au
rayonnement de l'établissement sur la scène gastronomique et événementielle
niçoise.


VOS PRINCIPALES
RESPONSABILITÉS


1. Pilotage opérationnel et excellence du service


•
Superviser
l'ensemble des points de vente Food & Beverage : restaurant Taulissa, Café
Victoria, bars, petit-déjeuner, room service et restauration événementielle.


•
Garantir
une qualité de service irréprochable, une expérience client personnalisée et le
respect des standards d'un établissement 5 étoiles.


•
Assurer
une présence opérationnelle régulière sur le terrain, accompagner les équipes
pendant les services et intervenir dans les moments clés de l'activité.


•
Optimiser
les parcours clients, les organisations de service et la coordination entre les
équipes de salle, de cuisine, du bar et les autres services de l'hôtel.


•
Veiller
au respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire, de sécurité au
travail et des procédures internes.


2. Développement commercial et stratégie F&B


•
Élaborer
et mettre en œuvre une stratégie de développement du chiffre d'affaires pour
chacun des points de vente.


•
Développer
la clientèle extérieure, locale et internationale, afin de positionner les
espaces de restauration comme de véritables destinations niçoises.


•
Travailler
en étroite collaboration avec les chefs pour valoriser les identités
culinaires, la saisonnalité, les produits régionaux et les signatures
gastronomiques.


•
Développer
les ventes additionnelles, les offres de cocktails, les expériences exclusives,
les brunchs, les offres festives et les événements à forte valeur ajoutée.


•
Optimiser
la politique tarifaire, les cartes, le ticket moyen, les taux de captation et
les revenus par point de vente.


•
Collaborer
avec les équipes commerciales et marketing afin de renforcer la visibilité de
l'offre F&B et de fidéliser les clientèles de l'hôtel comme les clients
extérieurs.


3. Gestion financière et performance économique


•
Construire,
piloter et suivre les budgets annuels de chiffre d'affaires, de charges et de
résultat opérationnel F&B.


•
Analyser
les performances financières, identifier les écarts par rapport aux budgets et
mettre en place des plans d'action correctifs.


•
Maîtriser
les coûts matières, les ratios de personnel, les frais opérationnels et les
pertes, tout en préservant la qualité de l'expérience client.


•
Optimiser
les plannings, les effectifs et la productivité en fonction des prévisions
d'activité et de la saisonnalité.


•
Suivre
les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, ticket moyen,
fréquentation, taux de captation, coût matière, masse salariale et rentabilité
par activité.


•
Garantir
la fiabilité des inventaires, des procédures de caisse, des contrôles de
gestion et du reporting à la Direction Générale.


•
Identifier
les leviers de croissance et proposer des initiatives permettant d'améliorer
durablement la contribution du département F&B au résultat de l'hôtel.


4. Management et développement des équipes


•
Encadrer,
fédérer et faire progresser les équipes d'encadrement et les collaborateurs du
département Food & Beverage.


•
Définir
les objectifs individuels et collectifs, accompagner les managers et instaurer
une culture de la performance et de la responsabilisation.


•
Participer
au recrutement, à l'intégration, à la formation et à la fidélisation des
talents.


•
Développer
la polyvalence, les compétences commerciales et la culture du service au sein
des équipes.


•
Anticiper
les besoins en ressources humaines en tenant compte des variations d'activité
et des contraintes saisonnières.


•
Favoriser
un environnement de travail exigeant, respectueux et collaboratif.


5. Coordination et rayonnement de l'établissement


•
Travailler
en étroite collaboration avec la Direction Générale, les chefs, les équipes
Hébergement, Commerciales, Marketing et Finance.


•
Participer
à la définition des offres et des événements permettant de renforcer
l'attractivité du Victoria.


•
Développer
les relations avec les partenaires locaux, les producteurs, les fournisseurs et
les acteurs du tourisme niçois.


•
Contribuer
aux projets d'évolution de l'offre, aux ouvertures saisonnières, aux animations
du rooftop et aux événements de l'établissement.


•
Porter
les valeurs de Maison Albar Hotels et contribuer au rayonnement de la marque
sur la Côte d'Azur.


Issu(e) d'une formation en
hôtellerie-restauration, management hôtelier ou école de commerce spécialisée,
vous justifiez d'une expérience confirmée dans des fonctions de direction Food
& Beverage au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles, a fort volume estive.


Vous avez une vision globale du
département F&B et maîtrisez aussi bien les enjeux opérationnels que les
impératifs de gestion et de développement commercial.


Vous êtes reconnu(e) pour votre
leadership, votre sens du service et votre capacité à mobiliser des équipes
autour d'objectifs ambitieux.


Vos compétences et qualités


•
Excellente
maîtrise de la gestion financière et du pilotage des indicateurs F&B.


•
Solide
expérience du management d'équipes importantes et de l'encadrement de managers.


•
Forte
sensibilité commerciale et capacité à développer une clientèle extérieure.


•
Excellente
connaissance des métiers de la restauration, du bar, du petit-déjeuner et de
l'événementiel.


•
Capacité
à structurer les organisations, optimiser les ressources et améliorer la
rentabilité.


•
Sens
aigu du détail, de l'hospitalité et de l'expérience client.


•
Leadership
naturel, rigueur, réactivité et capacité à prendre des décisions.


•
Maîtrise
professionnelle du français et de l'anglais.


NOTRE CANDIDAT IDÉAL


Au-delà de son expertise technique, nous recherchons un(e)
directeur(trice) capable de conjuguer exigence opérationnelle, vision
commerciale et culture du résultat.


Vous savez être présent(e) sur
le terrain tout en prenant de la hauteur sur les enjeux économiques. Vous êtes
force de proposition, aimez faire évoluer les concepts et savez transformer une
offre de restauration en véritable destination, aussi attractive pour les
clients de l'hôtel que pour la clientèle locale.


Vous partagez notre conviction :
l'excellence de l'hospitalité repose autant sur la qualité des produits que sur
l'attention portée aux équipes et à chaque client.


L'entreprise : Hosco

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !

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