Responsale relation client pro TEMPORIS

La convivialité, le leadership et le professionnalisme te caractérisent ? Le sens du commerce et le goût du challenge aussi ? Alors rejoins l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise !
Aujourd'hui, ton agence Temporis recherche un(e) Responsable Relation Professionnels H/F !
Bien plus qu'un expert de la relation client, tu es un véritable créateur de liens entre les solutions proposées par le magasin et les projets des clients professionnels. Ton objectif ? Développer durablement l'activité commerciale, fidéliser les clients et mobiliser les équipes autour d'une expérience client de qualité !
Tu seras chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels, d'identifier leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Tu participeras activement au recrutement de nouveaux clients pros et au développement du chiffre d'affaires du magasin.
Véritable animateur(trice) de la relation client professionnelle, tu accompagneras et mobiliseras les équipes au quotidien afin de développer une véritable culture client pro au sein du magasin. Tu assureras également le suivi de la performance commerciale, notamment à travers les devis, les commandes, la transformation commerciale et la satisfaction client.
En lien avec les équipes commerciales, logistiques et comptables, tu veilleras à la bonne coordination des activités afin de garantir un service efficace et de qualité. Tu participeras également à l'organisation d'événements dédiés aux professionnels et au déploiement des actions commerciales locales et nationales.
Tu es doté(e) d'un excellent relationnel, tu sais fédérer une équipe et tu as le goût des objectifs ? Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu aimes relever des challenges commerciaux ? Alors fonce, ce poste est fait pour toi !
Savoirs et savoir-faire :
Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Animer, accompagner et fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
Piloter et suivre la performance commerciale : chiffre d'affaires, devis, taux de transformation et satisfaction client.
Maîtriser les outils digitaux et les services omnicanaux.
Organiser et coordonner l'activité d'un service commercial.
Participer au déploiement des actions commerciales et à l'organisation d'événements professionnels.
Qualités requises :
Excellent relationnel et sens du service client.
Leadership et capacité à fédérer une équipe.
Dynamisme, proactivité et esprit d'initiative.
Goût prononcé pour le commerce, la performance et l'atteinte des objectifs.
Organisation, rigueur et esprit d'équipe.
Capacité à communiquer efficacement et à travailler en transversal avec différents services.
Tu te reconnais dans ce profil et tu souhaites relever un nouveau défi professionnel ? Alors n'attends plus et postule dès maintenant !
Temporis te propose un suivi personnalisé tout au long de ton parcours de recrutement.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs.

Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Fréjus