Chargé de clientèle (F/H) Michael Page

Vos responsabilités en tant que Chargé de clientèle (F/H) consisteront à :

• Gérer et maintenir une relation de qualité avec les clients ;
• Assurer le suivi des commandes et veiller à leur bonne exécution ;
• Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace ;
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes éventuels ;
• S'assurer de la satisfaction des clients en respectant les délais et les standards de qualité ;
• Analyser et résoudre les réclamations des clients ;
• Venir en appui des collaborateurs sur la gestion de leurs différents projets ;
• Participer à l'amélioration continue des processus de service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel brut compris entre 32000€ et 36000€ ;
• Prime de vacances annuelle ;
• Contrat temporaire basé à Boulogne-Billancourt.

Si ce poste de chargé(e) de clientèle dans le secteur des biens de consommation courante (FMCG) vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature

Le profil recherché pour le poste de Chargé de clientèle (F/H) :

• Vous êtes diplômé(e) d'une formation en commerce, gestion ou domaine similaire ;
• Vous avez une bonne maîtrise de SAP et de Salesforce ;
• Vous possédez une excellente capacité de communication écrite et orale en anglais ;
• Vous êtes organisé(e) et orienté(e) vers la satisfaction client ;
• Une expérience dans le secteur des biens de grande consommation (FMCG) serait un atout ;
• Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs tâches simultanément.

Notre client est une entreprise opérant dans le secteur de la grande distribution. Elle se distingue par son expertise dans la gestion des produits et services de haute qualité, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités.