Assistant de Vente - Pilotage Facturation H/F Crit

Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Assistant.e de Vente / Pilotage Facturation.
Votre implication, votre précision et votre sens du service contribuent au bon suivi des activités administratives et commerciales. Vous participez à la facturation des services vendus à nos clients et vous assurez que leurs demandes et remarques sont traitées avec soin, favorisant ainsi une prise en charge efficace et une relation client de qualité.
Vos missions sont les suivantes :
- Participation au contrôle et au suivi de la facturation des contrats.
- Analyse des retours clients en cas de contestation de factures et recherche des causes des litiges.
- Participation à la correction des factures en litige et au suivi de leur régularisation.
- Collecte des bons de livraison auprès des filiales internationales par courrier électronique.
- Suivi des litiges à l'aide des outils de l'entreprise.
- Information des clients sur l'avancement du traitement de leurs dossiers.
- Travail en collaboration avec les équipes commerciales et le service Crédit pour faciliter la résolution des litiges.

Votre Profil :
Issu.e d'une formation de niveau BAC, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la relation clients, de la gestion administrative ou de la facturation. Vous maîtrisez l'anglais et avez des connaissances des outils bureautiques tels qu'Excel, Outlook et SAP.
À l'écoute, persévérant.e et doté.e d'un bon esprit d'analyse, vous appréciez le contact avec les clients et aimez rechercher des solutions aux problématiques de facturation. Vous savez concilier la satisfaction client avec les enjeux de l'entreprise, en veillant à la résolution des litiges et au règlement des factures dans les meilleurs délais. Vous appréciez également le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs pour atteindre ces objectifs.
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une durée d'un mois.
Salaire : 34KEUR brut annuel sur 13 mois.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.
Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap.
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