Technicien support informatique (H/F) Manpower

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Technicien support informatique (H/F)
- Préparer, installer et configurer les matériels et logiciels informatiques
- Assurer la gestion et l'inventaire du parc informatique
- Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs de niveau 1 et 2
- Gérer les tickets d'incidents jusqu'à leur clôture
- Accompagner les départs et arrivées des collaborateurs
- Configurer les postes de travail, équipements réseau et solutions de télétravail
- Administrer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
- Piloter les prestataires informatiques intervenant sur site
- Assurer le suivi des équipements télécoms et de sécurité
- Maintenir à jour la documentation technique et les procédures
- Réaliser le reporting lié à l'activité informatique.
- Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique ou équivalent
- Expérience de 3 à 4 ans minimum sur un poste similaire
- Bonnes connaissances en :
- systèmes Windows
- réseaux informatiques
- gestion de parc informatique
- support utilisateurs
- préparation et accompagnement des collaborateurs en télétravail
- outils Microsoft Office et Google Workspace
- Sens du service, autonomie, rigueur et excellent relationnel.
Qualités attendues
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Réactivité et organisation
- Capacité d'adaptation
- Goût du travail en équipe
- Sens du service client
- Gestion des priorités et du stress.
Rémunération et avantages
- Salaire : 2 500 € bruts mensuels
- Convention collective
- Classification : 3.1 - Coefficient 400
- Tickets restaurant : 10 € par jour avec participation employeur de 60 %
- Prise en charge des transports en commun à 100 % sur justificatif
- Mutuelle groupe avec plusieurs formules au choix
- Salle de pause équipée sur site
- Parking souterrain à disposition
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap