RÉCEPTIONNISTE CONFIRME H/F (H/F) (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

SAMSIC EMPLOI NICE recherche pour un client, un établissement prestigieux dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration : un(e) RECEPTIONNISTE dynamique et enthousiaste. Ce poste est idéal pour toute personne désireuse de contribuer à la satisfaction des clients.

• Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients dès leur arrivée.
• Gérer les réservations et les éventuelles modifications avec efficacité et courtoisie.
• Informer les clients sur les services de l'établissement et répondre à leurs questions.
• Collaborer avec les autres départements pour s'assurer que les demandes spéciales des clients sont satisfaites.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails de l'établissement avec sérieux et discrétion.

Vos horaires seront : 14h30-22h30 /07h00-14h30
En intégrant cet établissement, vous serez au cœur de l'expérience client et participerez activement à la création d'un séjour inoubliable.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Le candidat idéal pour ce poste sera aussi bien à l'aise dans les interactions avec les clients qu'avec les outils informatiques de gestion hôtelière. Vous possédez d'excellentes compétences en communication, combinant écoute active et aptitude à résoudre les problèmes.
La maîtrise de plusieurs langues, notamment le français et l'anglais, est un véritable atout pour nouer facilement contact avec une clientèle internationale diversifiée. La connaissance de l'Italien serait un plus.
Vous serez une personne organisée et capable de maintenir votre calme et votre efficacité même pendant les périodes de grande affluence. Qualités recherchées :

• Excellente communication orale et écrite
• Capacité d'adaptation rapide
• Maîtrise des outils informatiques de gestion
• Sens exceptionnel du service client
• Aptitude à travailler en équipe

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.