TELECONSEILLER (F/H) Randstad
Labège (31)Intérim
À partir de 12,31 € par heure
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller en réception d'appels (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Communication, Publicité, Edition
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Labège (31)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,31 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Au sein du pôle collectivités et administrations territoriales, vous intégrez une équipe de 7 personnes dédiée à la satisfaction client.
Accueil & Diagnostic : Assurer la réponse aux appels téléphoniques des clients du parc logiciel et amorcer un pré-diagnostic selon une grille de questions préétablie.
Support de Niveau 1 : Apporter un premier niveau de réponse et créer des dossiers de demandes de rappels pour les services experts.
CONDITIONS ET AVANTAGES :
Évolution : Organisation testée dans un premier temps, avec une possibilité de bascule à 100 % (temps complet) par la suite.
Horaires : Du Lundi au Vendredi : 35h.
Lieu : Labège (31).
Rémunération : 12,31€ brut + Titres restaurant.
Accueil & Diagnostic : Assurer la réponse aux appels téléphoniques des clients du parc logiciel et amorcer un pré-diagnostic selon une grille de questions préétablie.
Support de Niveau 1 : Apporter un premier niveau de réponse et créer des dossiers de demandes de rappels pour les services experts.
CONDITIONS ET AVANTAGES :
Évolution : Organisation testée dans un premier temps, avec une possibilité de bascule à 100 % (temps complet) par la suite.
Horaires : Du Lundi au Vendredi : 35h.
Lieu : Labège (31).
Rémunération : 12,31€ brut + Titres restaurant.
Date de début : 01/11/2026
Durée du contrat : 4 mois
Description du profil
De formation Niveau Bac +2 requis, vous possédez Une expérience en centre d'appels ou en gestion de standard téléphonique est indispensable. de 18 mois minimum.
Compétences : Maîtrise des techniques de prise d'appel et aisance avec l'environnement informatique et logiciel.
Savoir-être : Sens du service client, diplomatie, esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse.
Vous êtes disponible ? Intéressé(e) ? Postulez !
Compétences : Maîtrise des techniques de prise d'appel et aisance avec l'environnement informatique et logiciel.
Savoir-être : Sens du service client, diplomatie, esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse.
Vous êtes disponible ? Intéressé(e) ? Postulez !
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client, une entreprise dynamique, vous ouvre ses portes pour une mission d'Intérim en tant que Chargé d'appels F/H.
Référence : 001-815-0004987_02C
Recommandé pour vous
Toulouse (31)Intérim 29 000 € - 35 000 € par an Il y a 11 jours
Toulouse (31)Intérim 1 867,02 € - 2 250 € par mois Il y a 19 jours
Blagnac (31)Intérim 22 000 € - 25 000 € par an Hier