Gestionnaire ADV (h/f) ADECCO

Gestionnaire ADV H/F - Intérim

Lieu : Nanterre (92)

Mission d'intérim de 6 mois

Notre client, acteur reconnu dans son secteur d'activité, recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F dans le cadre d'un renfort d'activité lié à la saisonnalité.

Vos missions

Au sein du service ADV, vous serez en charge de :

• Créer, mettre à jour et clôturer les comptes clients.
• Gérer les informations administratives, commerciales et logistiques des comptes.
• Saisir les commandes et assurer leur suivi dans le CRM.
• Contrôler la conformité administrative, technique et tarifaire des commandes.
• Assurer le suivi des livraisons et des transports.
• Traiter les demandes d'avoirs et les retours de produits finis.
• Gérer les échanges avec les clients par mail et téléphone.
• Réaliser le suivi quotidien des commandes et anticiper les éventuels blocages.
• Déclarer et suivre les litiges jusqu'à leur résolution.
• Participer au recouvrement des comptes clients et au lettrage des comptes.
• Réaliser des devis simples selon les besoins.

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration des ventes.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP/CRM.
• Sens du service client, rigueur et organisation.
• Bon relationnel et capacité à travailler avec différents interlocuteurs.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et relever un nouveau challenge dans l'administration des ventes ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !