Assitant ADV H/F (92) F / H Job Link

JL Executive , cabinet de recrutement , marque du groupe Job Link, recherche pour son client, basé
dans les Hauts-de-Seine, 1 Assistant(e) ADV Anglais - Pièces de Rechange (H/F)en CDI.
Notre client évolue dans un environnement industriel et international, au service d'une clientèle professionnelle, notamment dans les secteurs du BTP, de l'agriculture et de la manutention.
Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes en ADV, au sein du service Pièces de rechange, et serez
directement rattaché(e) à la Responsable ADV. Vous serez au coeur du processus de commande, de la
réception de la demande client jusqu'à la livraison et la facturation.
Vous assurez le suivi des commandes et êtes l'interlocuteur privilégié des clients français & internationaux, en lien avec les différents services internes.
Vos missions :
-Réception et traitement des commandes clients par téléphone et e-mail.
-Saisie et suivi des commandes dans SAP : de l'enregistrement jusqu'à la facturation.
-Vérification des prix, délais, disponibilités et conditions de livraison.
-Suivi des commandes, expéditions et livraisons.
-Information des clients sur l'avancement de leurs commandes et gestion des éventuelles réclamations.
-Coordination avec les équipes commerciales, logistiques, approvisionnement, magasin et comptabilité.
-Gestion des retours de pièces neuves vers l'usine.
-Gestion des kits destinés aux OEM : achats, suivi des stocks, livraison et facturation.
-Suivi des délais de production et de livraison et anticipation des éventuels écarts.
-Gestion des notes de crédit et suivi des éventuelles relances de paiement.
-Échanges réguliers en anglais à l'écrit comme à l'oral, avec les clients & interlocuteurs
internationaux.
Partie contractuelle :
-CDI - Gennevilliers (92) - 38h50 par semaine
-20 jours de RTT/an
-2 jours de télétravail / semaine après la période de formation
-Amplitude horaire à partir de 8h00, avec flexibilité selon l'heure d'arrivée
-Rémunération selon profils : entre 2 800 - 3 100 EUR brut/mois sur 13 mois + variable : 1 000 EUR pour une année complète
-Participation et intéressement
-Prime vacances CSE
-Tickets restaurant de 10 EUR, pris en charge : 50 % par l'employeur
-Une intégration accompagnée

De formation Bac +2 en Administration des Ventes, commerce, gestion ou logistique, vous justifiez idéalement d'une expérience de 5 ans minimum en ADV, de préférence dans un environnement industriel.
Vous êtes à l'aise avec :
-La gestion de commandes et la relation clients.
- Les outils informatiques dont SAP, Excel / Pack Office
- L'anglais professionnel, indispensable pour les échanges avec le Groupe et les interlocuteurs internationaux.
Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et les imprévus. Votre sens du service
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.

JL Executive est un cabinet spécialisé dans le recrutement de Middle et Top Managers. Nous comprenons que chaque entreprise a ses propres défis et ses propres besoins de recrutement, c'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs attentes et leurs exigences en matière de recrutement.
JL Executive offre aussi un parcours candidat personnalisé, humain, performant et attractif. Nous attachons une attention particulière à votre expérience candidat en prenant e compte votre ressenti, votre vécu depuis la présélection jusqu'au recrutement. Cet intérêt prend en compte votre expérience de candidature, et inclut également un engagement de notre part de considérer votre expérience après cette étape, notamment dans votre nouvelle entreprise.. Nous sommes soucieux de recueillir vos impressions tout au long de votre parcours professionnel.