Approvisionneur et ADV (H/F) COFFEA

Dans le cadre d'un remplacement, nous renforçons notre équipe pour assurer la continuité des activités. Vous serez un soutien opérationnel clé pour notre Gestionnaire Administration des Ventes et Logistique, en prenant en charge les missions d'approvisionnement et d'administration des ventes.
Dans le cadre de la transition vers un nouvel ERP sur l'entrepôt, le poste évoluera vers une phase de paramétrage et de reprise des données (produits, fournisseurs, tarifs). Une capacité d'adaptation et une appétence pour les outils informatiques sont attendues.
Missions principales
1. APPROVISIONNEMENT
- Passer les commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs définis (30-40 fournisseurs réguliers)
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à réception complète
- Assister les boutiques dans leur gestion des stocks (suivi des niveaux, alertes, conseil)
- Enregistrer les litiges fournisseurs (non-conformités, retards) et assurer les relances
- Transmettre à son N+1 les informations nécessaires aux décisions stratégiques (arbitrage, changement fournisseur, etc.)
2. ADMINISTRATION DES VENTES (ADV)
- Traiter les commandes des boutiques
- Transmettre les commandes à préparer au service logistique
- Assurer la répartition des commandes et la saisie dans l'ERP
- Réaliser les communications hebdomadaires à destination du réseau
- Assister le réseau de boutiques en apportant des réponses précises et rapides (stocks, délais, disponibilité)
- Gérer les litiges Qualité / Logistique / SAV : enregistrement, suivi, relances internes
- Établir les factures aux franchisés et assurer le suivi des expéditions
3. Paramétrage technique dans l'ERP
- Paramétrer les tarifs spécifiques des franchisés
- Mettre à jour les grilles tarifaires dans l'ERP
- Paramétrer les offres commerciales
Profil requis
- Niveau d'études : Bac +2 minimum (type BTS / DUT Commerce, Logistique, ou Gestion des Entreprises)
- Maîtrise d'Excel
- Expérience avec un ERP (idéalement)
- Rigoureux(se), organisé(e), capable de gérer un volume important de commandes
- Autonome dans l'exécution des tâches opérationnelles
- Une première expérience en approvisionnement ou ADV est demandée