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Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle qualité (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Internet, e-commerce
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Lieux :
- Brest (29)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 37 296 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur naval, un Correspondant commercial qualité clients (H/F) Sur ce poste, vous serez amenés à réaliser les missions suivantes :
Gestion et suivi des bons de commande
- Enregistrer et suivre les bons de commande dans les outils de gestion,
- Identifier les exigences contractuelles et les livrables attendus par le client (documentation réglementaire, dossiers de conformité, justificatifs techniques, etc.),
- Assurer le suivi de l'avancement des actions en fonction des échéances de livraison,
- Coordonner les échanges avec les Responsables de Lots de Travaux (RLT) et les différents interlocuteurs,
- Anticiper les impacts des commandes tardives et gérer efficacement les pics de charge.
Assurance qualité et conformité
- Décliner et mettre en œuvre les dispositions d'assurance qualité applicables,
- Vérifier la bonne prise en compte des exigences client et réglementaires,
- Assurer le suivi et la vérification des éléments de conformité,
- Participer au traitement des non-conformités, des demandes de dérogation et des réclamations client,
- Établir les déclarations de conformité internes,
- Vérifier les dossiers de conformité avant leur présentation ou leur livraison au client,
- Contribuer aux actions d'amélioration continue.
Lieu de travail : site militaire
Horaires : 08h00-12h00 et 13h00-16h30
Rémunération : 37 296€ annuel / brut
En rejoignant Manpower, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil,
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé,
- CET à 8 %,
- FASTT (garde d'enfants, aide au logement, location de véhicule, ...).
FORMATION :
Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de la Qualité, du Management de la Qualité ou équivalent.
EXPÉRIENCE :
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement industriel ou technique.
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
- Très bonne maîtrise d'Excel,
- Connaissances des systèmes qualité et de l'assurance qualité,
- Maîtrise des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes (8D, QRQC ou équivalent),
- Capacité à analyser les exigences contractuelles et documentaires,
- Bonne compréhension des enjeux liés à la conformité et à la satisfaction client.
QUALITÉS PERSONNELLES :
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement évolutif,
- Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés,
- Esprit d'analyse et de synthèse,
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale,
- Écoute, objectivité et sens des responsabilités.
?
N'hésitez plus à postuler et à contacter votre agence Manpower de Brest !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Gestion et suivi des bons de commande
- Enregistrer et suivre les bons de commande dans les outils de gestion,
- Identifier les exigences contractuelles et les livrables attendus par le client (documentation réglementaire, dossiers de conformité, justificatifs techniques, etc.),
- Assurer le suivi de l'avancement des actions en fonction des échéances de livraison,
- Coordonner les échanges avec les Responsables de Lots de Travaux (RLT) et les différents interlocuteurs,
- Anticiper les impacts des commandes tardives et gérer efficacement les pics de charge.
Assurance qualité et conformité
- Décliner et mettre en œuvre les dispositions d'assurance qualité applicables,
- Vérifier la bonne prise en compte des exigences client et réglementaires,
- Assurer le suivi et la vérification des éléments de conformité,
- Participer au traitement des non-conformités, des demandes de dérogation et des réclamations client,
- Établir les déclarations de conformité internes,
- Vérifier les dossiers de conformité avant leur présentation ou leur livraison au client,
- Contribuer aux actions d'amélioration continue.
Lieu de travail : site militaire
Horaires : 08h00-12h00 et 13h00-16h30
Rémunération : 37 296€ annuel / brut
En rejoignant Manpower, vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil,
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé,
- CET à 8 %,
- FASTT (garde d'enfants, aide au logement, location de véhicule, ...).
FORMATION :
Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de la Qualité, du Management de la Qualité ou équivalent.
EXPÉRIENCE :
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement industriel ou technique.
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
- Très bonne maîtrise d'Excel,
- Connaissances des systèmes qualité et de l'assurance qualité,
- Maîtrise des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes (8D, QRQC ou équivalent),
- Capacité à analyser les exigences contractuelles et documentaires,
- Bonne compréhension des enjeux liés à la conformité et à la satisfaction client.
QUALITÉS PERSONNELLES :
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement évolutif,
- Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés,
- Esprit d'analyse et de synthèse,
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale,
- Écoute, objectivité et sens des responsabilités.
?
N'hésitez plus à postuler et à contacter votre agence Manpower de Brest !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/10/2026
Durée du contrat : 5 semaines
Salaire et avantages
37 296 € par an
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101498115
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