Technicien Support de Proximité H/F - Créteil (94) QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support de Proximité H/F - Créteil (94)

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F pour une mission de 3 mois basée à Créteil.

Vos missions

Au sein du service de proximité, vous intervenez auprès des utilisateurs afin d'assurer le traitement des incidents et des demandes.
Vos principales missions seront :

• 
  Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs ;
• 
  Diagnostiquer les problématiques rencontrées ;
• 
  Assurer la résolution des incidents de proximité ;
• 
  Intervenir sur les environnements Windows, iOS et Android ;
• 
  Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils bureautiques et informatiques ;
• 
  Assurer le suivi des demandes et incidents jusqu'à leur résolution.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en support informatique de proximité et êtes à l'aise dans l'accompagnement des utilisateurs.
Vous maîtrisez les environnements :

• 
  Windows
• 
  Office
• 
  iOS
• 
  Android

Vous êtes habilitable H0B0 et disposez idéalement d'une habilitation électrique H0B0.
La maîtrise de l'anglais intermédiaire est nécessaire pour échanger avec certains utilisateurs et interlocuteurs.
Le permis B est requis.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie, votre réactivité et votre bon relationnel.

Informations complémentaires

Localisation : Créteil (94)
Durée : 3 mois
⏰ Horaires : 35h/semaine, soit 7h/jour avec 1h de pause
Anglais : niveau intermédiaire
Permis B : requis
Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***