Technicien Support Informatique - Anglais (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support Informatique - Anglais H/F pour l'un de ses clients à Sandouville (75430)
*Permis B : Obligatoire
**Déplacements : Occasionnels inter-sites - véhicule de service fourni
***Contexte international - anglais conversationnel requis
Missions principales
Traiter les tickets d'incidents N1 et N2 liés aux postes de travail, systèmes et imprimantes.
Accueillir les utilisateurs et prendre en charge leurs demandes et incidents.
Installer, configurer et dépanner les postes de travail sous Microsoft Windows.
Assurer l'installation et la réparation des ordinateurs et stations de travail.
Assurer le support des imprimantes N1/N2.
Utiliser et renseigner l'outil de ticketing ServiceNow.
Réaliser des interventions à distance sur les postes.
Intervenir sur les problématiques réseau, VoIP, smartphones et MDM / Intune.
Apporter un support sur les équipements de visioconférence.
Assurer la traçabilité des interventions et le suivi des tickets.
Participer ponctuellement à des interventions sur d'autres sites.
Profil recherché
3 ans minimum d'expérience en support ou maintenance informatique.
Solide expérience en support utilisateurs.
Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows.
Bonnes connaissances en systèmes, réseaux, télécommunications et serveurs.
Maîtrise d'un outil de ticketing ; ServiceNow est un réel atout.
Informations complémentaires
Nature de contrat : Intérim
Date du début : 5 octobre 2026
Date de fin : 20 octobre 2026
Rémunération : 30 000€ brut annuel
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 17h30
Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)
L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
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