ASSISTANT EXPLOITATION TRANSPORT H/F Act Pro

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant d'exploitation transport H/F afin de renforcer leur équipe et participer au bon fonctionnement de leur activité.

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous participez à l'organisation, à la coordination et au suivi quotidien des opérations de transport. Vous veillez à la qualité des prestations, au respect de la réglementation et à l'optimisation des moyens humains et matériels.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

1. ORGANISATION DES TRANSPORTS

• Planifier et organiser les flux de transport.
• Élaborer et optimiser les tournées et les plannings des chauffeurs.
• Contrôler le bon déroulement des tournées et assurer le suivi de l'activité des chauffeurs.
• Veiller au bon retour des chauffeurs et au bon déroulement des opérations.
• Analyser quotidiennement l'activité des chauffeurs à l'aide des outils de géolocalisation.
• Intervenir dans la gestion des aléas, des incidents et des accidents.
• Assurer ponctuellement des tournées en cas d'urgence.
• Organiser, si nécessaire, le travail du samedi en coordination avec le Responsable d'exploitation.

2. COMMUNICATION ET RELATION CLIENTS

• Assurer le suivi des clients et participer à la résolution des litiges liés aux activités de transport.
• Informer les clients en cas de retard, de report ou de modification d'une prestation.
• Veiller à la bonne réalisation des enlèvements de déchets sur les sites des clients.
• Assurer une communication régulière avec les chauffeurs et les différents services de l'entreprise.
• Garantir la bonne circulation des informations nécessaires au bon fonctionnement de l'exploitation.

3. GESTION ET CONTRÔLE DE L'ACTIVITÉ

• Veiller au respect de l'agrément préfectoral ainsi que des réglementations routières et du droit du travail.
• Participer à la maîtrise et à l'optimisation des coûts de transport.
• Garantir la performance de l'activité en matière de qualité de service, de respect des délais et d'image de l'entreprise.
• Réaliser le reporting régulier de l'activité auprès de la Direction.
• Assurer le suivi administratif des opérations de transport.
• Contrôler la conformité des documents de transport.
• Analyser les heures de travail des chauffeurs et assurer le suivi de leur activité.
• Veiller au bon état de propreté et d'entretien des véhicules et des matériels affectés au transport.
• Assurer le suivi des vérifications périodiques des véhicules et des matériels, ainsi que le suivi pneumatique.
• Assurer l'interface avec l'atelier mécanique pour le suivi de l'entretien et des réparations des véhicules.

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
• Vous avez le sens des responsabilités et savez gérer les priorités.
• Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de suivi d'exploitation.
• Une expérience dans le domaine du transport ou de la logistique est souhaitée.
• Une connaissance de la réglementation du transport routier serait appréciée.

Et vous avez les qualités suivantes : 

• Organisation et anticipation.
• Réactivité face aux imprévus.
• Esprit d'équipe et sens de la communication.
• Autonomie et polyvalence.
• Rigueur et sens du service client.

ACTPRO Intérim & Recrutement à Brignais est une entreprise indépendante à taille humaine, spécialisée dans les solutions de recrutement et d'emploi. Si le travail temporaire constitue le coeur de notre activité, nous accompagnons également les entreprises et les candidats dans leurs recrutements en CDD, CDI, CDII, ainsi que dans la mise en place de parcours de formation adaptés aux besoins du marché.

Notre force repose sur une connaissance concrète du monde du travail et des attentes de chacun. Cette expérience nous permet de comprendre les enjeux des entreprises comme les aspirations des candidats, afin de proposer des solutions pertinentes, réactives et durables.

Chez ACTPRO, la proximité n'est pas un simple engagement, c'est notre manière de travailler. Nous privilégions une relation de confiance, basée sur l'écoute, la disponibilité et la transparence, aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos clients.

Notre ambition est de créer des collaborations durables, en accompagnant chaque candidat vers une opportunité professionnelle qui lui correspond et en apportant aux entreprises les compétences dont elles ont réellement besoin.