Agent Administratif - Pilotage Facturation Crit

Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Agent Administratif.ve.
Rigoureux.se et attentif.ve, vous contribuez à la bonne facturation des services vendus à nos clients.
Vous veillez également à ce que leurs demandes et remarques soient prises en compte et traitées avec soin, afin de garantir un suivi fiable et de qualité.
Vos missions seront les suivantes :
- Supervision de la bonne application de la facturation des contrats.
- Analyse des retours clients et des motifs de contestation liés à la facturation.
- Traitement des litiges et reprocessing des factures concernées.
- Collecte des bons de livraison auprès des filiales internationales par échanges e-mail.
- Suivi des litiges à l'aide des outils internes de la compagnie.
- Information des clients sur l'état d'avancement et le suivi de leurs dossiers.
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales et le service Crédit pour la résolution des litiges.

Votre Profil :
Issu.e d'une formation de niveau BAC, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la relation clients, de la gestion administrative ou de la facturation.
Votre maîtrise de l'anglais ainsi que votre aisance avec les outils bureautiques seront des atouts pour réussir dans vos missions. Une connaissance de SAP est appréciée.
Curieux.se, méthodique et doté.e d'un bon esprit d'analyse, vous appréciez le contact avec les clients et êtes à l'aise pour rechercher des solutions afin de résoudre les problématiques liées à la facturation.
Fiable et organisé.e, vous savez travailler en autonomie tout en appréciant la collaboration avec les différents interlocuteurs internes et externes.
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 23/10/2026.
Salaire : 34KEUR annuel sur 13 mois.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel.
Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap.
Prêt(e) à nous rejoindre ?