Collaborateur agence d'assurances (H/F) Manpower

Manpower ? Cabinet de recrutement de Toulouse accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, un Agent Général d'Assurances, dans le cadre du lancement de sa nouvelle agence. Afin de l'accompagner dans le développement de son activité, nous recrutons son/sa futur(e) Collaborateur(trice) d'Agence.
Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous assurerez à la fois la gestion administrative, le suivi du portefeuille et le développement commercial de l'activité.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone et par e-mail ;
- Assurer la gestion administrative courante et le suivi des dossiers d'assurance ;
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers ;
- Développer l'activité commerciale grâce à la détection d'opportunités et à la proposition de solutions adaptées aux besoins des assurés ;
- Qualifier et traiter les leads entrants issus du site internet, des appels et des demandes spontanées ;
- Réaliser des actions de rebond commercial auprès du portefeuille existant ;
- Mener des campagnes de relance auprès des clients mono-équipés afin de développer leur niveau d'équipement ;
- Participer aux actions commerciales et événements organisés par l'agence
Votre environnement de travail
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un environnement propice au développement commercial avec près de 35 leads entrants par semaine et un taux de transformation estimé entre 15 et 20 %.
Le portefeuille clients est aujourd'hui composé de :
- 85 % de particuliers
- 15 % de professionnels
Pour ce poste, nous recherchons avant tout une personnalité tournée vers la relation client et le développement commercial.
Plus qu'un(e) expert(e) de la vente, nous recherchons une personne :
- Souriante, ouverte et accueillante ;
- À l'aise dans les échanges et la relation client ;
- Naturellement orientée conseil et accompagnement ;
- Capable de créer du lien et d'instaurer une relation de confiance ;
- Dotée d'une sensibilité commerciale et d'une réelle envie de participer au développement d'une agence en création.
Une première expérience dans le secteur de l'assurance, de la banque ou des services constitue un véritable atout pour réussir sur ce poste.
Autre :
La rémunération se compose d'une part fixe et d'une part variable.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap