Chargé de recouvrement (H/F) Manpower

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client un Chargé de recouvrement (H/F) À ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- Assurer le recouvrement amiable des créances confiées ;
- Contacter les débiteurs par téléphone, courrier et e-mail ;
- Analyser les dossiers et rechercher des solutions adaptées ;
- Négocier et mettre en place des échéanciers de paiement ;
- Assurer le suivi des engagements pris par les débiteurs ;
- Relancer les impayés et traiter les litiges éventuels ;
- Mettre à jour les informations dans les outils de gestion ;
- Garantir la traçabilité des actions menées sur chaque dossier ;
- Respecter les procédures internes ainsi que la réglementation en vigueur
- Formation de niveau Bac à Bac+2 dans les domaines administratif, juridique, commercial ou gestion ;
- Première expérience en recouvrement, relation client ou gestion de dossiers appréciée ;
- Excellentes qualités relationnelles et de négociation ;
- Capacité d'écoute, diplomatie et fermeté ;
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Poste exclusivement en présentiel ;
- Pas de télétravail ;
- Des permanences ponctuelles peuvent être assurées selon l'organisation du service ;
- Horaires définis selon le planning de l'entreprise.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap