Standardiste (h/f) ADECCO

Rejoignez une entreprise à taille humaine où la qualité de service et la relation client sont au cœur des priorités !

Dans le cadre de son développement, notre client, société spécialisée dans les services aux entreprises, recherche un(e) Standardiste / Hôte(sse) d'Accueil H/F en CDI sur le secteur de Ronchin.

Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle essentiel dans l'image véhiculée auprès des clients, partenaires et visiteurs.

Vos missions

Au quotidien, vous assurez :

Gestion du standard téléphonique

• Réception et traitement des appels entrants.
• Identification des demandes et orientation vers les interlocuteurs concernés.
• Prise et transmission des messages.
• Gestion des priorités et suivi des sollicitations.

Accueil physique

• Accueil des visiteurs et clients.
• Gestion de l'espace d'accueil.
• Orientation des personnes vers les services appropriés.
• Contribution à une expérience client professionnelle et chaleureuse.

Support administratif

• Gestion du courrier entrant et sortant.
• Saisie et mise à jour de documents administratifs.
• Classement et archivage.
• Assistance ponctuelle aux différents services de l'entreprise.

Organisation et coordination

• Gestion de certains agendas et prises de rendez-vous.
• Réservation de salles ou de prestations si nécessaire.
• Participation à la bonne circulation des informations au sein de l'entreprise.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en accueil, secrétariat, assistanat administratif ou standard téléphonique.

Compétences

✅ Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)

✅ Excellente communication orale et écrite

✅ Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

✅ Sens de l'organisation et rigueur

Qualités personnelles

• Sens du service développé
• Aisance relationnelle
• Sourire et professionnalisme
• Réactivité
• Discrétion et confidentialité
• Esprit d'équipe
• Gestion des priorités

Ce que notre client vous offre

✨ Un poste polyvalent et central dans l'entreprise

✨ Une ambiance de travail conviviale et bienveillante

✨ Une équipe à taille humaine

✨ Un CDI stable au sein d'une structure reconnue dans son secteur

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !