Hôte(sse) d'Accueil Polyvalent(e) 80% F/H Centre de Réadaptation de Mulhouse CRM
Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil (H/F)
Secteur :
- Santé
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- secrétariat
- Microsoft Outlook
- Excel
- Accueil
Lieux :
- Mulhouse (68)
Conditions :
- CDD
- 22 700 € - 29 000 € par an
- Temps Partiel
Description du poste
Au sein de notre Centre de Réadaptation, vous êtes le premier interlocuteur des patients, stagiaires, visiteurs et partenaires extérieurs. *Véritable acteur de la qualité d'accueil, vous assurez l'information, l'orientation et le bon fonctionnement des activités administratives et logistiques liées à l'accueil.
Véritable acteur d'un accueil convivial et professionnel, vous véhiculez une image positive de l'établissement.
Vos principales missions
- Accueillir, renseigner et orienter les patients, stagiaires, visiteurs et prestataires.
- Assurer la gestion du standard téléphonique et des demandes internes.
- Traiter le courrier entrant et sortant, les colis et les courriers recommandés.
- Enregistrer les demandes d'intervention auprès du service technique.
- Gérer les réservations de salles et de véhicules.
- Distribuer badges, clés, bons de transport et autres documents nécessaires aux usagers.
- Participer à la gestion du parking et au suivi des véhicules de service.
- Assurer le lien avec le service hébergement pour l'accueil des stagiaires.
- Participer aux tâches administratives du service
- Communiquer les informations pratiques aux différents publics et contribuer à la démarche qualité de l'établissement.
Ce que nous vous proposons :
- CDD à 80 %, 28h00 par semaine, dans le cadre d'un congé maternité
- L'accueil est ouvert au public de 7h00 à 21h00.
- Planning en roulement la semaine (7h00-15h00 ou 7h30-15h30 ou 15h00-21h00)
- Travail 1 week-end sur 6, samedi et dimanche aux horaires : 8h00-11h00 et 17h00-21h00
- Formation assurée à la prise de poste.
- une rémunération avec reprise de votre ancienneté
- une prime décentralisée
Description du profil
Avant tout, nous recherchons une personnalité.
Vous aimez le contact humain et le travail en équipe. Organisé(e), polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une qualité d'accueil irréprochable.
Vous faites preuve de :
- Tolérance, patience et sens de l'écoute.
- Maîtrise de soi et gestion du stress.
- Capacité d'adaptation et sang-froid face aux imprévus.
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens du service et de la discrétion.
La maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) et des outils de messagerie est indispensable. Une expérience dans l'accueil, le secrétariat ou la relation usagers serait appréciée.
Vous êtes souriant(e), avenant(e) et appréciez les environnements dynamiques où chaque journée est différente ? Rejoignez notre équipe !
L'entreprise : Centre de Réadaptation de Mulhouse CRM
Géré par une association à but non lucratif, le Centre de Réadaptation de Mulhouse, accompagne les personnes handicapées dans leur réadaptation fonctionnelle et professionnelle.
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