Technicien Informatique (H/F) ANRAS

TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F)
CDD jusqu'au 31 décembre 2026- Temps plein - CCN 66
Poste à pourvoir dès que possible
Rattaché(e) au Responsable du Système d'Information, vous interviendrez sur plusieurs établissements de la région afin d'assurer le support de proximité, l'assistance technique aux utilisateurs et le maintien du parc informatique.
Ce poste, orienté terrain, requiert autonomie, adaptabilité et sens du service.
MISSIONS PRINCIPALES
- Support et assistance aux utilisateurs
- Assurer le support informatique de niveau 1 : diagnostic, résolution des incidents, accompagnement.
- Installer et configurer les postes de travail et logiciels standard.
- Gérer les demandes via l'outil de ticketing et assurer un suivi rigoureux.
- Maintenance et gestion du parc
- Effectuer la maintenance de premier niveau sur les postes, périphériques et petits équipements réseau.
- Participer aux déploiements matériels (PC, tablettes, imprimantes.).
- Interventions sur sites
- Se déplacer régulièrement dans les établissements de la région.
- Réaliser des opérations simples de câblage ou vérification réseau.
- Assurer une présence de proximité auprès des équipes pour accompagner les usages numériques.
Profil
Possession du permis B. Déplacements fréquents sur la région Occitanie dans le cadre des missions confiées.
Expérience sur un poste similaire appréciée
Diplômes/certifications
Bac + 2 en informatique (BTS SIO, DUT informatique ou équivalent).
Niveau de certification 5
SAVOIRS
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Connaissance des environnements Windows 10/11.
Notions de base en réseau (TCP/IP, Wi-Fi).
Architecture des systèmes d'information (SI)
Logithèque Microsoft
Sécurité informatique
SAVOIR-FAIRE
Administrer des infrastructures informatiques
Conseiller les utilisateurs informatiques
Diagnostiquer les dysfonctionnements et les corriger
Rendre compte, collaborer avec une écoute active
SAVOIR-ETRE
Capacité d'adaptation aux situations et excellent relationnel
Respect de la confidentialité
Esprit d'équipe et sens collaboratif, organisé et réactif
Autonome, adaptable, flexible et rigoureux
Précisions sur les conditions de travail
Travail sur écran
Déplacements fréquents
Non cadre - 35h