Technicien Support N2 VIP H/F QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support N2 VIP H/F

Localisation : Saint-Ouen-sur-Seine (93)
Démarrage : ASAP
Contrat : Intérim
Rémunération : 28 K€ brut annuel

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien Support N2 VIP H/F pour intervenir dans le cadre d'une mission d'intérim au sein d'un environnement utilisateur exigeant.
Vous serez amené à assurer le support de proximité et la prise en charge des incidents et demandes, notamment auprès d'utilisateurs VIP.

Vos missions

• Traiter les incidents N2 sur l'environnement utilisateur : postes de travail, tablettes, smartphones, etc.
• Assurer le suivi et la mise à jour des tickets.
• Prendre en charge les différentes demandes utilisateurs.
• Réaliser l'enrôlement des équipements mobiles.
• Assurer la gestion du stock informatique.
• Intervenir auprès des utilisateurs VIP et garantir un service de qualité.
• Participer à la mise à jour et à la rédaction des procédures.
• Intervenir dans un environnement Microsoft.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience en support informatique N2, idéalement dans un environnement VIP.
Vous êtes à l'aise avec les environnements Microsoft et avez de bonnes connaissances du poste de travail et des équipements mobiles.
Vous êtes reconnu pour votre :

• Autonomie ;
• Bon relationnel ;
• Sens du service ;
• Rigueur et organisation ;
• Capacité à intervenir auprès d'utilisateurs VIP avec professionnalisme.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
Agence Montrouge IT : ***
Agence Marseille : ***
Agence Lyon : ***
Agence Lille : ***