Technicien support informatique VIP (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP (H/F). En rejoignant l'équipe, vous serez amené à :
- Préparer les postes de travail et équipements informatiques.
- Installer hardware et software avec rigueur.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements.
- Fournir un support technique aux utilisateurs VIP.
- Diagnostiquer et résoudre les anomalies.
- Maintenir à jour les systèmes via SCCM.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les interventions.
- Garantir la conformité des installations informatiques.

- Maîtrise des environnements Windows 11, Microsoft Office et SCCM
- Expérience confirmée en support informatique de proximité et support VIP
- Compétences en diagnostic, analyse et résolution d'incidents matériels (hardware) et logiciels (software)
- Capacité à intervenir sur la préparation, l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail
- Bonne connaissance des outils et procédures de support utilisateurs
- Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur
- Aisance relationnelle et bonne communication, notamment auprès d'utilisateurs VIP
- Rigueur, autonomie et réactivité dans la gestion des incidents
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap