Conseiller client (H/F) Manpower

Manpower TOULON TERTIAIRE recherche pour son client, acteur majeur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller Client (H/F). Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous assurez un accueil de qualité et accompagnez les clients dans leurs démarches quotidiennes.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir, orienter et accompagner les clients vers les automates et solutions digitales.
- Assurer la délivrance des courriers, colis et recommandés.
- Réaliser les opérations d'encaissement et les transactions courantes.
- Gérer les virements et diverses opérations administratives.
- Assurer le suivi des comptes clients et répondre à leurs demandes.
- Informer et conseiller les clients sur l'ensemble des produits et services proposés.
- Identifier les besoins des clients et promouvoir les offres adaptées dans une démarche commerciale.
- Garantir la satisfaction client en apportant des réponses claires, rapides et personnalisées.
- Veiller au respect des procédures internes ainsi qu'aux règles de sécurité.
I Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines du commerce, de la relation client, de la banque ou des services.
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste orienté relation client et développement commercial.
?Une expérience dans les secteurs bancaire, postal ou de la distribution constitue un véritable atout.
Compétences attendues
- Excellent sens du service et de la satisfaction client.
- Aisance relationnelle et capacité à instaurer une relation de confiance.
- Fort tempérament commercial et goût du challenge.
- Capacité d'écoute et d'analyse pour répondre efficacement aux besoins des clients.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
- Organisation, rigueur et respect des procédures.
- Esprit d'équipe, autonomie et réactivité.
-
?Travail du lundi au samedi selon planning.?
Les avantages
- CET rémunéré jusqu'à 8 %
- ?Comité d'Entreprise et Comité Central d'Entreprise : chèques vacances, aides aux loisirs, billetterie,
?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap