Assistant Commercial (h/f) (autres) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et management de transition, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du financement locatif et des solutions de leasing destinées aux entreprises, un Chargé de Gestion Après-Vente H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée basée à Marseille.

Présentation de notre client

Notre client est un acteur de référence dans les solutions de financement d'équipements professionnels. Il accompagne les entreprises dans leurs projets d'investissement grâce à une gamme complète de solutions de location financière, de crédit-bail et de financement d'actifs. Présent à l'international, il place la satisfaction client, l'innovation et l'excellence opérationnelle au cœur de sa stratégie afin d'accompagner durablement la croissance de ses partenaires.

Vos missions

Au sein du service Après-Vente, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle d'un portefeuille de contrats dans le respect des procédures en vigueur.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

· Assurer la gestion des contrats qui vous sont confiés en tenant compte de leurs spécificités.

· Réaliser les modifications administratives, éditions de certificats et régularisations comptables liées à la vie des contrats.

· Répondre aux sollicitations des clients internes et externes.

· Assurer les permanences téléphoniques entrants et sortants.

· Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion.

· Contribuer à la mise en place de nouveaux produits et services.

· Participer activement à l'amélioration continue de la qualité de service et de l'expérience client.

Titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 en Commerce, Gestion ou Banque, vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation client, gestion administrative, back-office ou middle-office bancaire, acquise dans le cadre d'un stage, d'une alternance ou d'un premier emploi.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et Word. Une connaissance de l'environnement bancaire ou des financements constitue un véritable atout.

Vous êtes reconnu(e) pour :

· Votre rigueur et votre sens de l'organisation.

· Votre capacité à travailler en équipe.

· Votre aisance relationnelle et rédactionnelle.

· Votre adaptabilité.

· Votre sens du service client.

· Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.