Technicien Support de Proximité N2 (H/F) Boulogne QUALIS RECRUTEMENT

Technicien Support de Proximité N2 (H/F)

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité N2 pour intervenir chez un client majeur situé à Boulogne-Billancourt (92).

Vos missions

Vous serez en charge de l'assistance et du support informatique auprès des utilisateurs.
Vos principales missions seront :

• 
  Assurer l'assistance aux utilisateurs.
• 
  Prendre en charge et suivre les incidents via l'outil de gestion des tickets.
• 
  Installer, configurer et dépanner les systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et Windows 11.
• 
  Installer et assurer la maintenance des ordinateurs et postes de travail.
• 
  Intervenir sur les incidents matériels.
• 
  Apporter un support de premier et deuxième niveau sur les imprimantes.
• 
  Réaliser des interventions à distance sur les postes de travail.
• 
  Participer au support des solutions de visioconférence.
• 
  Intervenir sur des problématiques liées aux réseaux, serveurs et télécommunications.

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience significative en support de proximité N2 et en assistance aux utilisateurs.
Vous maîtrisez notamment :

• 
  Les outils de gestion des tickets, idéalement ServiceNow.
• 
  Windows 10 et Windows 11.
• 
  L'installation et le dépannage de postes de travail.
• 
  Le support matériel.
• 
  Les bases en réseaux, serveurs et télécommunications.
• 
  La prise en main à distance.
• 
  Les outils de visioconférence.

La connaissance d'iTunes est un plus.
Le permis B est obligatoire, des déplacements quotidiens sur le site pouvant être nécessaires selon les incidents et demandes. Le port de chaussures de sécurité est également requis.

Informations sur le poste

Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
Démarrage : 31 août 2026
Type de contrat : Pré-embauche CDI
Rémunération : 27 à 28K€ brut annuel
Permis B : obligatoire
Équipement : chaussures de sécurité obligatoires

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
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