Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste VIVR'ALLIANCE

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le/la standardiste sait habilement filtrer les appels et faire face aux éventuelles urgences, mais il(elle) est également capable de délivrer les bonnes informations. Il(elle) peut aussi être amené(e) à effectuer des tâches des moyens généraux en plus de celles qu'il(elle) doit exécuter au quotidien. Celles-ci incluent principalement :
- L'accueil téléphonique et/ou physique des clients ou des partenaires;
- La redirection éventuelle vers le bon interlocuteur;
- La capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants;
- La gestion des accès dans le bâtiment;
- Les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.);
- La prise de contact avec des prestataires techniques extérieurs;
- La prise éventuelle de rendez-vous, dans le respect du planning de sa hiérarchie.
- Les tâches administratives demandées lors des ouvertures simultanées de béguinages,
- Préparation à la réunion Publique d'Informations:
- Édition et envoi des invitations aux prospects par email et courrier
- Edition des dossiers de candidatures
COMPETENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES DU STANDARDISTE (H/F) :
Hiérarchise ses priorités tout en assurant un accueil de qualité aux différents collaborateurs extérieurs à l'entreprise. Il (elle) sait également faire face à l'urgence tout en gardant son sang-froid. Il (elle) sait se montrer aimable, serviable, réactif et éloquent. Ses principales qualités sont :
- Sa présentation irréprochable;
- Sa bonne élocution;
- Son sens des priorités et de la hiérarchie;
- Son autonomie et son sens des responsabilités;
- Son dynamisme;
- Son organisation infaillible et sa polyvalence;
- Sa rapidité d'exécution des tâches.
- Ses compétences en gestion des moyens généraux
Prise de poste dès que possible
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