CHARGE DE RECOUVREMENT H/F ADECCO

Adecco Ivry recherche2 CHARGES DE RECOUVREMENT / CHARGES DE CLIENTELE H/F .

Poste basé à Créteil

Contrat : mission d'intérim sur du très long terme

Salaire brut proposé : 2100€/2400€ brut pour 37h/sem

ERP : Salesforce

Avantages : tickets restaurant

Rattaché(e) directement au Responsable du Service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions principales :

• Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone…),
• Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations,
• Rédiger des rapports d'interventions,
• Être l'interface entre les différents services commerciaux et exploitations afin d'apporter aux clients les réponses attendues,
• Assurer le recouvrement des impayés de portefeuilles commerciaux,
• Assurer le suivi des réclamations de portefeuilles commerciaux jusqu'à la clôture du dossier.

Titulaire d'un BAC+2.

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire, gestion des données clients.

Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Vous devez être à l'aise dans l'émission d'appels et savoir faire preuve de ténacité sur la partie recouvrement

Vous disposez de solides aptitudes d'organisation, d'implication et de rigueur.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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