Hôte d'Accueil (h/f) ADECCO

Descriptif des tâches du poste :

Accueil physique et téléphonique. Centralisation et qualification des demandes. Veiller à la précision des informations renseignées. Réceptionner et qualifier les demandes d'interventions (dépannages, maintenances préventives et curatives) arrivant par téléphone et par mail. Création et gestion des Bons d'Intervention (BI). Planification et dispatching. Suivi opérationnel et relationnel. Autres tâches administratives.

Vos principales compétences :

• Excellentes capacités d'accueil physique et téléphonique.
• Aisance relationnelle et bonne communication écrite et orale.
• Capacité à recueillir, centraliser et qualifier les demandes avec précision.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Rigueur dans la création et le suivi des Bons d'Intervention (BI).
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Esprit d'équipe, réactivité et autonomie.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !