Analyste Fraude (h/f) ADECCO

Vous avez le sens du contrôle des dossiers et la rigueur du traitement des demandes ? Adecco, pour le compte de notre client du secteur de la distribution d'électricité, recrute un Analyste Fraude (H/F) en mission intérimaire à Antibes (06600).

Au sein d'un environnement structuré et orienté qualité, vous contribuez à sécuriser les flux et à fiabiliser le traitement des situations détectées. Votre travail, mené en back-office à partir d'un traitement quotidien d'informations entrantes, participe directement à la réduction des écarts et à la bonne orientation des dossiers.

Votre rôle consiste à traiter les sollicitations reçues (notamment depuis la boîte mail dédiée), analyser les éléments, qualifier les signaux de fraude et assurer le suivi jusqu'à la résolution.

Vous gérez l'activité de traitement des dossiers en réalisant les vérifications nécessaires, vous identifiez les écarts par rapport aux processus, puis vous traitez et complétez les fichiers correspondants. Vous réalisez également les relances lorsque c'est requis et préparez les dossiers à transmettre au contentieux si la situation l'exige. Enfin, vous veillez à la complétude et à la qualité des informations tout au long du cycle de traitement, pour garantir une traçabilité fiable.

Le poste est proposé en full-time, avec des horaires de journée. La durée de la mission est de 3 mois, avec une prise de poste au 31/08/2026.

Vous êtes reconnu·e pour votre précision et votre méthode : quand il faut analyser, contrôler et consolider des informations, vous avancez avec constance et sans perdre le fil. Vous savez aussi rester calme face à des demandes multiples, tout en respectant les délais et les procédures internes. Vous appréciez travailler sur du traitement de dossiers et vous avez à cœur de transmettre des éléments complets, au bon format, pour permettre la suite du traitement.

Compétences comportementales

Vous contribuez à la fiabilité de l'équipe grâce à votre sens du respect des processus, indispensable pour traiter correctement des situations sensibles. Votre rigueur vous permet de limiter les erreurs lors des contrôles, des mises à jour et des complétudes de dossiers. Vous faites preuve de sens du suivi pour assurer la continuité entre la réception, l'analyse, les relances et l'orientation des dossiers.

Compétences techniques

Vous maîtrisez le traitement back-office et savez traiter une activité à partir d'une boîte mail dédiée, en respectant une organisation de travail claire. Vous êtes à l'aise pour réaliser l'analyse des écarts et compléter des dossiers afin d'assurer la qualité et la cohérence des informations. Vous savez gérer les relances et organiser les actions nécessaires avant escalade. Vous maîtrisez le traitement de dossiers de fraude, avec préparation et envoi au contentieux lorsque c'est pertinent.

Prêt·e à mettre votre rigueur au service de la sécurisation des traitements ? Postulez dès maintenant avec Adecco pour rejoindre cette mission dès la prise de poste indiquée.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.