Conseiller clientèle par téléphone (H/F) GRAFTON

À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Type de contrat : intérim
Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi
Date de début : 1er septembre 2026
Durée de contrat : contrat initial de 6 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois
Lieu de travail : Isneauville (76)
Rémunération : 13,04 euros bruts par heure + 13e mois
Missions :
- Gestion des appels entrants/sortants en volume
- Renseignement, accompagnement et conseil client dans une optique de fidélisation
- Traiter les demandes fournisseurs
- Programmer les RDV techniques
- Traitement des réclamations
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation type Bac+2/3 type DUT TC, BTS NDRC
- Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center - expérience en secteur énergie appréciée
- Sens du service et de la satisfaction client
Vous vous reconnaissez à travers ce descriptif ? Alors postulez dès à présent à cette offre ! Nous serons ravis de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles !