Assistant Expérimenté (H/F) DISTRIBUTION SERVICES INDUSTRIELS
Balma (31)CDD
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Compétences :
- Accueil
- Standard téléphonique
Lieux :
- Balma (31)
Conditions :
- CDD
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%
- Prévoyance
- Prime Vacances
Sur ce poste, vous serez au sein d'une équipe de 2 personnes sur l'accueil/standard de la SHEM.
Missions :
- Gérer les appels entrants d'un standard 2 lignes
- Filtrage des appels
- Orientation et annonce des interlocuteurs
- Transfert des communications
- Transmission instantanée des messages par mail ou Teams
- Gérer et suivre les entrées - sorties des visiteurs
- Filtrage des entrées sur site
- Identification et enregistrement des visiteurs à l'arrivée et au départ
- Annonce des visiteurs
- Gestion des accès Wifi
- Gérer le courrier
- Tri et affranchissement du courrier départ
- Affranchissement et suivi des recommandés départ
- Tri, ventilation et suivi du courrier arrivé
- Gestion et suivi de colis (La poste et Boxtal)
Administratif :
- Gestion et ventilation des mails
- Gestion du parc véhicule (pochettes, papiers, clefs)
- Gestion des réservations de déplacements professionnels
- Gestion et tenue des supports de suivi d'activité
- Gestion des tickets restaurant et cartes cantine RIE
- Gestion de commandes cartes de visites
- Gestion et inventaire de petites fournitures
- Réservation et gestion des salles de réunion
- Préparation du mailing CHSCT
- Préparation des dossiers CA
- Traitement des factures fournisseurs et notes de frais
- Archivage des factures fournisseurs
- Support secrétariat (assistante sociale client)
- Support aux moyens généraux (gestion des GLPI et COFELY)
- Rapprochement factures comptable (ODM et AMEX)
Formation collaborateurs DSI
Horaires et lieu de travail :
Horaires : Du lundi au vendredi 11h45 - 13h / 13h30-18h15 ; 30h/semaine
Lieu de travail : Balma
Risques et Contraintes :
Travail sur écran
Gestion du stress
Station assis prolongée
Profil
***à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi***
"Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : *** . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature."
Savoir-faire (compétences requises) :
- Gestion d'un standard téléphonique
- Maîtrise des formulations téléphoniques
- Modalités d'accueil et techniques de communication
- Utilisation de machine à affranchir
- Utilisation de matériel de reprographie
- Connaissance du Pack Office
Savoir-être (ex. : rigueur, autonomie, esprit d'équipe, .) :
- Sens du contact et du service
- Discrétion
- Capacité à gérer les interruptions et priorités
- Rigueur
- Autonomie
- Patience
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%
- Prévoyance
- Prime Vacances
Sur ce poste, vous serez au sein d'une équipe de 2 personnes sur l'accueil/standard de la SHEM.
Missions :
- Gérer les appels entrants d'un standard 2 lignes
- Filtrage des appels
- Orientation et annonce des interlocuteurs
- Transfert des communications
- Transmission instantanée des messages par mail ou Teams
- Gérer et suivre les entrées - sorties des visiteurs
- Filtrage des entrées sur site
- Identification et enregistrement des visiteurs à l'arrivée et au départ
- Annonce des visiteurs
- Gestion des accès Wifi
- Gérer le courrier
- Tri et affranchissement du courrier départ
- Affranchissement et suivi des recommandés départ
- Tri, ventilation et suivi du courrier arrivé
- Gestion et suivi de colis (La poste et Boxtal)
Administratif :
- Gestion et ventilation des mails
- Gestion du parc véhicule (pochettes, papiers, clefs)
- Gestion des réservations de déplacements professionnels
- Gestion et tenue des supports de suivi d'activité
- Gestion des tickets restaurant et cartes cantine RIE
- Gestion de commandes cartes de visites
- Gestion et inventaire de petites fournitures
- Réservation et gestion des salles de réunion
- Préparation du mailing CHSCT
- Préparation des dossiers CA
- Traitement des factures fournisseurs et notes de frais
- Archivage des factures fournisseurs
- Support secrétariat (assistante sociale client)
- Support aux moyens généraux (gestion des GLPI et COFELY)
- Rapprochement factures comptable (ODM et AMEX)
Formation collaborateurs DSI
Horaires et lieu de travail :
Horaires : Du lundi au vendredi 11h45 - 13h / 13h30-18h15 ; 30h/semaine
Lieu de travail : Balma
Risques et Contraintes :
Travail sur écran
Gestion du stress
Station assis prolongée
Profil
***à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi***
"Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : *** . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature."
Savoir-faire (compétences requises) :
- Gestion d'un standard téléphonique
- Maîtrise des formulations téléphoniques
- Modalités d'accueil et techniques de communication
- Utilisation de machine à affranchir
- Utilisation de matériel de reprographie
- Connaissance du Pack Office
Savoir-être (ex. : rigueur, autonomie, esprit d'équipe, .) :
- Sens du contact et du service
- Discrétion
- Capacité à gérer les interruptions et priorités
- Rigueur
- Autonomie
- Patience
Durée du contrat : 4 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 1607.0 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Indemnité transports
Titres restaurant / Prime de panier
Indemnité transports
Référence : 211TJGK