Réceptionniste / Veilleur de Nuit (H/F) LA MAISON HOTEL MULHOUSE CENTRE

Rejoignez notre équipe !
La Maison Hôtel Mulhouse, hôtel indépendant 3 étoiles de 70 chambres situé en plein cœur de Mulhouse, recherche un(e) Réceptionniste / Veilleur(se) de Nuit afin de renforcer son équipe.
Vous êtes autonome, dynamique, aimez le contact avec la clientèle et appréciez travailler dans un environnement calme tout en restant polyvalent ? Ce poste est fait pour vous !
Vos principales missions :
Réception :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Réaliser les arrivées et les départs (check-in / check-out).
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails.
- Informer et conseiller les clients tout au long de leur séjour.
- Encaisser les prestations et assurer le suivi de la caisse.
- Veille de nuit
- Assurer la permanence de la réception durant la nuit.
- Veiller à la sécurité des personnes et des locaux.
- Effectuer les clôtures journalières et les opérations administratives de fin de journée.
- Réaliser des rondes de contrôle de l'établissement.
- Préparer les éléments nécessaires à la prise de poste de l'équipe du matin.
- Participer à la mise en place du petit-déjeuner selon les besoins du service.
Votre profil :
- Vous possédez un excellent sens de l'accueil et du service client.
- Vous êtes organisé(e), autonome et faites preuve de sang-froid.
- Vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Une expérience en réception hôtelière est appréciée.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable ; toute autre langue est un véritable atout.
Nous vous proposons :
- CDI à temps complet (35h).
- Travail de nuit selon planning.
- Une équipe à taille humaine.
- Un établissement indépendant où la qualité de l'accueil est une priorité.
- Une formation à nos outils et à nos procédures dès votre arrivée.
Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer à l'expérience de nos clients ?