Gestionnaire ADV et Logistique (F/H) Michael Page

• Assurer le traitement administratif des commandes clients de leur réception jusqu'à leur livraison.
• Vérifier la conformité des commandes, des tarifs, des délais et des conditions commerciales.
• Organiser et coordonner les expéditions avec les transporteurs et les équipes internes.
• Assurer le suivi administratif des livraisons et veiller au respect des délais.
• Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des réclamations.
• Participer au contrôle de la facturation, au traitement des avoirs et au suivi des litiges.
• Réaliser différentes missions administratives : accueil, gestion documentaire, traitement du courrier, gestion des fournitures et organisation ponctuelle d'événements ou de déplacements.
• Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les indicateurs d'activité.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs, commerciaux et logistiques.

• Un salaire annuel compris entre 28 000 € et 32 000 € brut ;
• 35h

Le profil recherché :

• Vous disposez d'une formation en ADV, logistique ou dans un domaine connexe ;
• Vous avez une première expérience d'au moins 2 ans dans l'ADV ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
• Vous possédez un sens aigu du service client et de la communication.

Notre client est une entreprise à taille humaine spécialisée dans les matériaux destinés aux acteurs du bâtiment et des travaux publics