Gardien d'immeubles (GQ) - F/H ICF Habitat

Acteur national majoritairement implanté au cœur des grands centres urbains, ICF Habitat mène une mission d'intérêt général au service des politiques de l'habitat, des collectivités territoriales et de l'ensemble des publics, dont les cheminots. Acteur des grandes transformations urbaines, ICF Habitat apporte une réponse sur-mesure aux besoins de logement, grâce à une expertise immobilière complète, de la valorisation foncière en passant par la construction, l'acquisition, la rénovation, la gestion locative et sociale jusqu'à la vente. Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, rattaché au responsable de site, vous êtes le 1er interlocuteur des clients locataires. Votre sens du service va contribuer au bien vivre ensemble sur un patrimoine de 96 logements. Dans ce cadre, nous recherchons un Gardien d'immeuble H/F à Malakoff (92) via un CDD de 6 mois.

Vos missions :
En véritable acteur de terrain, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence et participez à la qualité de service délivrée aux locataires :

• Participer à la commercialisation des logements en réalisant les visites, les états des lieux et en valorisant les logements ainsi que leur environnement.
• Accueillir, informer et accompagner les locataires dans leurs demandes du quotidien.
• Gérer les réclamations en toute autonomie et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution.
• Commander et suivre les travaux nécessaires à l'entretien du patrimoine.
• Contrôler les équipements techniques et de sécurité, notamment les ascenseurs, afin de garantir leur bon fonctionnement.
• Suivre et contrôler les interventions des entreprises prestataires.
• Contribuer au recouvrement des loyers en participant aux actions de relance.
• Assurer l'entretien courant des parties communes, la gestion des ordures ménagères et les premières interventions de maintenance.
• Représenter ICF Habitat auprès des locataires en incarnant nos valeurs de proximité, de qualité de service et de respect.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive : 25 500 à 26 500 annuels sur 13,5 mois selon le profil
• Primes d'intéressement
• 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !
Dans le cadre de sa politique diversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Vous aimez le terrain, le contact avec les habitants et la polyvalence des missions.
Vous disposez de :

• Un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent).
• Une excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Un excellent sens de l'écoute, de la communication et de la discrétion.
• Une bonne capacité d'organisation et de rigueur dans le suivi administratif de vos missions.
• Une aptitude à vous adapter à des interlocuteurs variés.
• Un fort esprit de service et le goût du travail de proximité.

Vous recherchez un métier de terrain alliant relation client, gestion de patrimoine et missions techniques ? Rejoignez ICF Habitat et contribuez chaque jour à la qualité de vie de nos résidents

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.