Téléconseiller / Conseiller clientèle – Le Havre (76) J4S Intérim

Description

**J4S Intérim & Recrutement recrute, pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, des Téléconseillers / Conseillers clientèle H/F au Havre (76).
Vous recherchez un emploi en relation client offrant de réelles perspectives d'évolution ? Vous aimez le contact humain et souhaitez intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de l'énergie ? Cette opportunité est faite pour vous !
**Vos missions
*Prendre en charge les appels entrants des clients afin de leur garantir une expérience de qualité.
*Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches.
*Identifier leurs besoins et leur apporter une réponse adaptée.
*Assurer un service client de qualité dans le respect des procédures.
*Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
*Contrat : Intérim de 6 mois avec possibilité d'embauche en CDI.
*Formation rémunérée : 4 à 6 semaines selon l'activité.
*Rémunération : 12,31 € brut/heure + primes variables + indemnités de fin de mission et congés payés (20 %).
*Horaires : Temps plein (35 heures), du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00, selon planning, avec un samedi sur deux travaillé.
*Lieu : Le Havre (76).
*Prise de poste : À partir du 15 juillet 2026 et jusqu'au 31 décembre 2026.
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans la relation client et intégrer une entreprise qui mise sur la qualité de service ? N'attendez plus et postulez dès maintenant !

Compétences et habilitations

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Compétences complémentaires

• Conseils clients

Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de la communication et votre aisance téléphonique.
Vous disposez des qualités suivantes :
*Excellente élocution et bonne expression orale.
*Sens du service client et goût du contact.
*Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
*Bonne maîtrise de l'orthographe.
*À l'aise avec les outils informatiques.
*Disponible rapidement et motivé(e) pour vous investir sur une mission de longue durée.
Une première expérience en centre d'appels, relation client, service clientèle, téléconseil, assistance clientèle ou support client est un véritable atout, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.

Depuis 1997, J4S travaille l'art de recruter. Spécialisée dans le secteur tertiaire, sur les métiers de l'événementiel, l'immobilier et la relation client (télémarketing, enquêtes, études, services clients), J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée.