Technicien Support F/H GROUPACE

Nous recrutons, pour notre structure ACEINFOLOG, association spécialisée dans les solutions informatiques pour la gestion comptable, un(e) TECHNICIEN SUPPORT (F/H).

VOTRE MISSION :

Intégré au sein d’une équipe d’Informaticiens, vous aurez comme missions :

• Support et assistance aux utilisateurs: diagnostiquer et résoudre les incidents, intervenir à distance ou sur site, et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de leurs outils (via l’outil de ticketing).
• Installation et configuration des équipements: déployer les postes de travail, configurer les logiciels, les périphériques et les environnements réseau.
• Gestion des accès et des comptes: créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs, en attribuant les droits adaptés à chaque profil.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à vous déplacer sur nos différents sites.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

• CDI – Temps plein
• Rémunération entre 26 500 et 29 K€ brut annuel sur 13 mois
• Avantages :
  • Horaires flexibles
  • Primes
  • Tickets restaurant
  • Complémentaire santé
  • Chèques cadeaux
  • Et d’autres avantages collaborateurs…

VOTRE PROFIL :

• Vous êtes titulaire d’un BUT informatique et vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail
• Vous avez le sens du service
• Vous aimez travailler en équipe
• Une première expérience est appréciée (stage, alternance, etc.)
• Vous êtes motivé, prêt à être formé et accompagné dans la prise de vos fonctions (l’équipe est à taille humaine)

Depuis près de 50 années, le GROUPACE travaille et répond aux besoins de ses clients dans les domaines de l’informatique, la comptabilité, de la fiscalité, de la gestion de patrimoine, des activités juridiques ainsi que du développement des activités stratégiques, sociales et économiques. Le conseil est au cœur des pratiques professionnelles. Nos Bureaux sont répartis dans la région du Grand Est, en Alsace, Franche-Comté, Lorraine, Moselle et sont portés par 230 collaborateurs.

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Premier contact :Notre chargée de recrutement vous appellera dès réception de votre CV pour un entretien téléphonique.
• Entretien en personne :Si votre profil correspond, une rencontre sera organisée dans nos locaux.
• Retour rapide : Nous nous engageons à vous donner une réponse dans un délai moyen de quatre semaines.