Charge de relation client H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Hyères (83)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Envie d'un poste dynamique mêlant relation client et gestion de dossiers ?
Rejoignez un acteur majeur de la distribution d'électricité et contribuez directement à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.
Dans le cadre de son activité, notre client recrute un Chargé de relation client (H/F) pour intervenir sur la gestion des demandes liées aux raccordements.
Votre terrain de jeu
Au cœur de la relation client, vous gérez les demandes de A à Z :
- Prendre en charge les appels entrants des clients
- Réaliser des appels sortants pour le suivi des dossiers
- Assurer le traitement des opérations en back office
- Gérer les dossiers clients de bout en bout
- Suivre les demandes liées aux raccordements
- Gérer les paiements des prestations
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client
Un poste polyvalent, entre contact client et gestion administrative.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Le profil que nous recherchons
- Vous avez une première expérience en relation client ou en gestion administrative
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous avez le sens du service et un bon relationnel
- Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Vous aimez travailler en autonomie
Ce que vous y gagnez
- Une mission à pourvoir rapidement
- Un poste complet avec une vision globale des dossiers
- Un environnement structuré
- Une rémunération selon profil
- L'accompagnement de l'équipe PROMAN
Envie de vous lancer ?
Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de la satisfaction client sur des projets concrets !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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