Technicien (ne) Support et Réseau (H/F) NAVISTA
Perpignan (66)CDD
À partir de 2 050 € par mois
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Perpignan (66)
Conditions :
- CDD
- À partir de 2 050 € par mois
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Poste à pourvoir sur Perpignan (66100), Opérateur de réseaux informatique, recherche afin de renforcer son équipe Support Clients, un(e) Technicien (ne) Support et Réseau H/F en CDD (6 mois) en 35 h.
Poste en sédentaire sur Tecnosud, La mission consistera à :
- Assurer le support Clients par téléphone : ouverture de tickets, traitement et suivi
- Effectuer la résolution des incidents Niveau 1 et 2
- Analyse des dysfonctionnements, installation et maintenance de nos produits.
- Administrer des réseaux locaux et des infrastructures de réseaux privés
- Réaliser l'Installation et l'administration des solutions Navista à distance (Routeur/firewall/Proxy/VPN, Modem internet, Téléphonie VOIP 3CX)
- Déclencher les SAV
Profil recherché : BTS/Licence Admin Système et Réseau, doté d'un bon relationnel, dynamique, sachant travailler en équipe, et ayant une parfaite élocution et sachant travailler sous Linux (indispensable). Des connaissances en VOIP 3CX seraient un plus.
Rythme de travail 35h, du Lundi au Vendredi (avec astreintes certains Samedi matin) - Salaire fixe (2050,00€ brut ), mutuelle prise en charge à 100%, Tickets restaurant 60%. PEE-PERCO, Chèques Cadeaux)
Poste en sédentaire sur Tecnosud, La mission consistera à :
- Assurer le support Clients par téléphone : ouverture de tickets, traitement et suivi
- Effectuer la résolution des incidents Niveau 1 et 2
- Analyse des dysfonctionnements, installation et maintenance de nos produits.
- Administrer des réseaux locaux et des infrastructures de réseaux privés
- Réaliser l'Installation et l'administration des solutions Navista à distance (Routeur/firewall/Proxy/VPN, Modem internet, Téléphonie VOIP 3CX)
- Déclencher les SAV
Profil recherché : BTS/Licence Admin Système et Réseau, doté d'un bon relationnel, dynamique, sachant travailler en équipe, et ayant une parfaite élocution et sachant travailler sous Linux (indispensable). Des connaissances en VOIP 3CX seraient un plus.
Rythme de travail 35h, du Lundi au Vendredi (avec astreintes certains Samedi matin) - Salaire fixe (2050,00€ brut ), mutuelle prise en charge à 100%, Tickets restaurant 60%. PEE-PERCO, Chèques Cadeaux)
Durée du contrat : 6 mois
Salaire et avantages
Mensuel de 2040.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Référence : 209YCTS
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