Technicien support informatique - Alternance (H/F) SEMECCEL

Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes dInformation, vos missions principales seront :

• Assurer le support utilisateur de niveau 1 : assistance, diagnostic, traitement et suivi via GLPI, dans une logique de qualité de service

• Gérer le parc matériel et logiciel : inventaire, préparation/déploiement/renouvellement des postes

• Administrer les comptes et accès dans lenvironnement Microsoft (AD, Microsoft 365)

• Participer à lexploitation courante : sécurisation du parc et des données, de la téléphonie fixe et mobile

• Contribuer à la base de connaissances et à la rédaction des procédures dexploitation

• Monter en compétences sur des sujets de niveau 2 et sur les infrastructures systèmes, réseaux et cybersécurité, en appui de léquipe SI

• Participer aux aspects techniques des projets du Système dInformation

• Formation : GMSI ou Bachelor ASR (Bac+2/3)

• Autonomie et sens de lorganisation

• Sens du service et pédagogie

• Aisance relationnelle et esprit déquipe

• Rigueur et curiosité

• Envie dapprendre et de progresser

VOS COMPETENCES :

• Environnement Microsoft : postes de travail Windows et Microsoft 365, bases dadministration Windows Server et Active Directory

• Notions de réseaux locaux, de virtualisation et de scripting / automatisation ; maîtrisées ou en cours dacquisition selon le profil

• Sensibilité à la sécurisation du parc et des données du Système dInformation

• Démarche ITSM et outils de helpdesk / gestion de parc (type GLPI)

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

• Contrat dapprentissage de 12 mois à partir de septembre 2026

• Rémunération selon le barème légal de lalternance

• Tutorat assuré par léquipe SI

• Bureau situé à la Cité de l'espace

POURQUOI NOUS REJOINDRE :

• Environnement de travail enthousiasmant dans un décor exceptionnel et atypique

• Entreprise avec de nombreux métiers différents, source denrichissement et de convivialité, ouverte à la diversité culturelle, générationnelle, etc.

• Avantages sociaux : mutuelle (part employeur 65%), carte ticket restaurant (part employeur 60%), 13ème mois, intéressement, home office, aide aux transports, CSE avec des réductions et offres privilégiées

La SEMECCEL, exploitant de la Cité de lespace et de LEnvol des Pionniers recrute un Technicien support informatique (H/F) en contrat d'apprentissage au sein de la Direction Technique, Sécurité, Informatique.