AGENT DE FACTURATION ET D'ADMINISTRATION (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client recrute un(e) Assistant Administration et Facturation (H/F/D).

Vous êtes passionné par le domaine de la facturation et souhaitez relever un nouveau défi professionnel dans un environnement international ? Cette opportunité est pour vous.

Description du poste :

Au sein du Service Clients International, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement de la facturation des services vendus. Travaillant en étroite collaboration avec une équipe de 8 personnes, vous aurez la responsabilité de veiller à ce que les demandes et remarques provenant de nos clients soient traitées efficacement.

Vos missions :

• Superviser la bonne facturation des contrats.
• Analyser les feedbacks clients en cas de contestation de la facturation.
• Reprocesser les factures en litige.
• Récupérer les bons de livraison à travers les filiales mondiales via email.
• Assurer un suivi collectif des litiges à l'aide des outils de l'entreprise (Salsa, Apifly, LMT).
• Communiquer les états d'avancement aux clients.
• Collaborer étroitement avec les commerciaux et le service crédit.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :

Le candidat idéal possède une maîtrise de l'anglais et une bonne connaissance des outils tels qu'Excel, Outlook et SAP. Une aisance relationnelle pour le contact client et une capacité à résoudre des problèmes complexes sont essentielles pour ce poste.

Compétences attendues :

• Maîtrise de l'anglais.
• Connaissance de Excel, Outlook et SAP.
• Appétence pour le contact client et la résolution d'énigmes autour de la facturation.
• Sens de l'organisation et rigueur.
• Capacités d'analyse et de communication.

Rejoindre notre client, c'est intégrer une structure dynamique et vous garantir des perspectives stimulantes dans un secteur en constante évolution.

Informations supplémentaires : À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.