Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant production télécoms (H/F)
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Français
Lieux :
- Toulon (83)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Le poste :
En tant qu'Assistante de Production Télécom, vous jouez un rôle clé dans le pilotage des opérations de déploiement et de maintenance réseau.
À ce titre, vous intervenez sur :
- La planification des interventions : organisation des tournées, optimisation des ressources et gestion des priorités
- Le suivi opérationnel : contrôle de l'avancement des interventions, respect des délais et qualité de réalisation
- Le pilotage de la performance : suivi des KPI, analyse des écarts et mise en place d'actions correctives
- La coordination des acteurs : interface entre techniciens, clients et équipes internes
- La gestion des incidents : traitement des urgences et escalades clients
- L'amélioration continue : optimisation des outils, des processus et des méthodes de travail
-> Véritable pivot entre le terrain et les équipes, vous contribuez directement à la qualité de service et à la satisfaction client.
Description du profil
- Formation Bac +2 / Bac +3 (gestion, logistique, télécom ou équivalent)
- Une première expérience en télécom, BTP ou gestion d'activités terrain est un plus
- Excellentes capacités organisationnelles et gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
- Réactivité et rigueur dans le suivi des opérations
--> Une connaissance du secteur télécom (FTTH, conduite d'activité, déploiement réseau) est un véritable atout.
