Téléopérateur(trice) (H/F) #TDFE206 SKILLS OFFICE LE BUREAU DES COMPETENCES
Hallennes-lez-Haubourdin (59)Intérim
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Téléopérateur (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Hallennes-lez-Haubourdin (59)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Skills Office Intérim spécialisé dans l'environnement recherche pour un de ses clients plusieurs téléopérateurs(trices)
Les missions principales sont les suivantes :
- Répondre aux appels entrants des riverains concernant : les demandes d'enlèvement d'encombrants, les informations sur les modalités, jours et horaires de collecte, les signalements d'oubli, erreurs ou dépôts illicites
- Enregistrer avec précision les demandes dans l'outil informatique dédié
- Fournir des réponses claires, pédagogiques et adaptées à chaque situation
- Orienter les riverains vers les services compétents le cas échéant
- Adopter un ton courtois, professionnel et calme.
Les missions principales sont les suivantes :
- Répondre aux appels entrants des riverains concernant : les demandes d'enlèvement d'encombrants, les informations sur les modalités, jours et horaires de collecte, les signalements d'oubli, erreurs ou dépôts illicites
- Enregistrer avec précision les demandes dans l'outil informatique dédié
- Fournir des réponses claires, pédagogiques et adaptées à chaque situation
- Orienter les riverains vers les services compétents le cas échéant
- Adopter un ton courtois, professionnel et calme.
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
Horaire de 12.96 Euros sur 12 mois
L'entreprise : SKILLS OFFICE LE BUREAU DES COMPETENCES
Forte de plus de 15 ans dans le secteur du travail temporaire et du placement, passionne par son mtier, notre quipe vous accompagne.
C'est notre proximit, notre dvouement, notre ractivit et notre thique que nous vous proposons de partager !
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Référence : 209YLGT
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