INGENIEUR SRE CITRIX (H/F) ITEKWAY

À propos de iTekway
Intégrer iTekway, c'est rejoindre une entreprise à taille humaine porteuse de valeurs sociétales fortes et d'une ambition de développement et de réussite à laquelle participeront tous ceux qui lui feront confiance !
LE POSTE
Pour notre client, nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix F/H pour intervenir sur l'exploitation, la fiabilité, la sécurité et l'évolution de l'infrastructure Citrix dans un contexte MCO/MCS.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Build & Run afin de garantir un haut niveau de disponibilité et de performance des services.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement des services Citrix et contrôler la disponibilité globale de la plateforme
- Vérifier et maintenir la redondance et la haute disponibilité des composants critiques (Controllers, StoreFront, bases de données, NetScaler)
- Contrôler, tester et fiabiliser les stratégies de sauvegarde et de restauration
- Maintenir la CMDB à jour et cohérente avec l'architecture réelle de l'infrastructure
- Évaluer, améliorer et exploiter les outils de supervision et de monitoring
- Vérifier la conformité de l'architecture Citrix avec les bonnes pratiques éditeur
- Maintenir et mettre à jour la documentation d'exploitation MCO/MCS
- Assurer la sécurité de la plateforme : configuration NetScaler, authentification, certificats, gestion des accès et des droits
- Appliquer les correctifs de sécurité et veiller au respect des politiques de sécurité internes
- Mettre en place et suivre des alertes afin de détecter tout comportement anormal
- Analyser les performances globales de l'infrastructure (CPU, RAM, stockage, I/O, bande passante)
- Optimiser les temps de connexion et la stabilité des sessions VDI / VDA
- Suivre l'expérience utilisateur et analyser les incidents de latence ou de déconnexion
- Examiner et exploiter les journaux systèmes, applicatifs et infrastructures sous-jacentes (réseau, stockage)
- Gérer les incidents et changements via la création et le suivi de tickets
- Contribuer aux évolutions de l'infrastructure Citrix en mode projet (build)
PROFIL RECHERCHE
Compétences techniques requises :
- Environnement Citrix :
Citrix Virtual Apps & Desktops
Citrix Controllers, StoreFront, VDA
Citrix NetScaler (ADC)
- SRE / Exploitation :
Supervision & monitoring
Haute disponibilité / PRA / sauvegardes
Gestion des incidents et du changement
CMDB / ITSM
- Infrastructure :
Systèmes Windows Server
Réseaux (latence, bande passante)
Stockage
Sécurité des infrastructures (authentification, certificats, patch management)
- Autonome, rigoureux et analytique, vous savez travailler en collaboration avec des équipes techniques pluridisciplinaires et communiquer efficacement en environnement de production.
________________________________________________________________________________________
En tant qu'Entreprise Adaptée, à compétences égales, nous privilégions l'embauche de personnes titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).