Chargé de Clientèle Facturation (F/H) Page Personnel

En tant que CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE, vos responsabilités consisteront à :

• Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux questions des clients et traiter leurs demandes ;
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir leur satisfaction ;
• Traiter et gérer les réclamations clients avec professionnalisme ;
• Effectuer la facturation en respectant les procédures établies ;
• Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients tout en respectant les politiques de l'entreprise ;
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les problématiques clients ;
• Maintenir une communication claire et efficace avec les clients et les parties prenantes ;
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 23 00 € et 24 000 € brut ;
• Accès à un restaurant inter-entreprises (RIE).

Rejoignez notre client et mettez vos compétences en relation client et facturation au service d'une entreprise de renom dans le secteur Automobile. Ce poste basé à Villejuif est une opportunité idéale pour développer vos compétences et évoluer dans un environnement professionnel stimulant. Postulez dès aujourd'hui pour devenir CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE !

Le profil recherché :

• Vous maîtrisez la gestion de la relation client par téléphone et êtes à l'aise dans les échanges ;
• Vous avez une connaissance approfondie des processus de facturation ;
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) client ;
• Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions.

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur Automobile, spécialisé dans la fourniture de services et produits de qualité. L'organisation met un point d'honneur à répondre aux attentes de ses clients en offrant une assistance réactive et adaptée à leurs besoins.