Chargé de Recouvrement (h/f) ADECCO

L'agence Adecco recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent de Recouvrement (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim évolutive.

à proximité de Roissy.

Prise de poste : au plus tôt.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, vous intervenez sur le suivi administratif, la relation client et la gestion des dossiers de recouvrement.

Vos missions principales :

Gestion administrative et relation client :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
• Suivre et traiter les réclamations clients
• Gérer les demandes de remboursement
• Effectuer l'envoi et le suivi des relances clients
• Assurer l'attribution, la saisie et le suivi des procès-verbaux (PV)
• Organiser l'archivage des documents administratifs et des PV
• Suivre les procédures administratives associées
• Réaliser l'encaissement et le suivi des amendes

Suivi administratif et reporting :

• Assurer le traitement et la tenue des dossiers comptables liés aux modes de paiement
• Garantir le suivi administratif des dossiers de recouvrement
• Participer au suivi administratif global de l'activité

Profil recherché :

• Première expérience en gestion administrative, recouvrement ou relation client appréciée
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Organisation, rigueur et fiabilité
• Réactivité et capacité à gérer les priorités
• Bon relationnel et sens du service client
• Aisance administrative et goût pour le travail en équipe

Informations pratiques :

• Contrat : Intérim
• Horaires : Du lundi au vendredi - 9h00 à 17h00
• Prise de poste : Au plus tôt
• Rémunération : Entre 27 K€ et 28 K€ brut annuel selon profil
• Avantages : Panier repas de 7,50 € / jour
• Transport : remboursement à 50 % du titre de transport

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