Teleconseiller H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Rivesaltes (66)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre du développement de ses activités de relation client, un grand acteur du secteur de l'énergie recrute des téléconseillers(ères) pour son site basé à Rivesaltes.
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de la gestion des appels entrants auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Vos missions principales :
- Accueillir, informer et accompagner les clients par téléphone
- Traiter les demandes liées aux contrats, facturation et services
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Compétences et qualités attendues :
- Excellentes capacités de communication et d'écoute
- Aisance téléphonique et relationnelle
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à gérer les situations avec professionnalisme et empathie
- Goût pour le travail en équipe
Profil recherché :
- Une première expérience en relation client ou centre d'appels est appréciée
- Maîtrise des outils informatiques de base
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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