Receptionniste en hotellerie H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Réceptionniste Tournant H/F.

Sous la supervision du chef de Réception, vous serez en contact direct avec la clientèle. Votre mission principale consistera à accompagner le client afin de garantir une expérience agréable durant son séjour.

Vous serez chargé d'assurer le standard téléphonique et de prendre les réservations. Vous gérerez également la caisse et les facturations, ainsi que l'entretien de la partie salle petit déjeuner. La connaissance des normes HACCP est requise.

Les missions principales comprennent :
- L'enregistrement des réservations et l'actualisation du planning d'occupation des chambres.
- L'établissement des factures.
- Le renseignement des clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
- La réponse aux demandes des clients durant leur séjour.

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Intérêt prononcé pour le secteur de l'hôtellerie, de l'accueil et de la relation client

• Sens du service client et excellence relationnelle

• Organisation, rigueur, gestion des priorités et esprit d'initiative

• Esprit d'équipe, réactivité et excellente communication

• Maîtrise des outils informatiques et d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS) est un plus

• Pratique de l'anglais fortement recommandée pour la clientèle internationale

• Un minimum d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie, surtout dans le cadre de la réception, est requis

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.