APPRENTISSAGE - BTS SIO - option SISR COMMUNE DE BALMA

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de la mairie de Balma, l'apprenti(e) participe à l'exploitation, à l'administration et à l'évolution du système d'information. Il/elle est intégré(e) à une équipe en charge des infrastructures informatiques (serveurs, réseaux, sécurité, postes de travail) et intervient sous la responsabilité du DSI ou du technicien référent. Systèmes et serveurs :•Participer à l'administration des serveurs Windows et Linux (création de comptes, droits, services).•Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des serveurs (supervision, mises à jour, sauvegardes).•Aider au déploiement et à la maintenance des machines virtuelles.Réseaux : •Participer à l'exploitation du réseau (LAN, VLAN, Wi Fi, interconnexions de sites).•Contribuer au diagnostic des incidents réseau et à leur résolution.•Participer à la documentation de l'architecture réseau.Sécurité :•Sensibilisation et participation aux bonnes pratiques de sécurité (sauvegardes, antivirus/EDR, mises à jour, gestion des accès).•Participation au suivi des incidents de sécurité et à la mise à jour des procédures.•Contribution à la conformité (traçabilité, bonnes pratiques, RGPD).Support utilisateurs :•Support de niveau 1 et 2 auprès des agents (postes de travail, imprimantes, logiciels métiers).•Installation, configuration et dépannage des équipements informatiques.•Suivi des tickets et rédaction de comptes rendus d'intervention.Documentation et projets :•Rédaction et mise à jour de la documentation technique.•Participation à des projets d'évolution du SI (modernisation, migrations, nouveaux services).Environnement technique (évolutif selon le niveau) :•Systèmes : Windows Server, Windows 10/11, Linux (Debian / Rocky Linux).•Virtualisation : VMware / Hyperviseur.•Réseau : TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi Fi.•Sécurité : sauvegarde, antivirus/EDR, pare-feu, gestion des droits.•Outils : supervision, outils de ticketing, suite Microsoft 365.
Localisation : 8 Allée de l'Appel du 18 Juin 1940 31130 Balma